矢野鍼灸治療院 プライバシーポリシー

 

矢野鍼灸治療院（以下、「当院」といいます。）は、本ウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）上で提供するサービス、および当院が提供する施術サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーおよび患者様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

 

 

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

 

 

2. 個人情報の収集方法

当院は、ユーザーが本サイトのお問い合わせフォーム、LINE公式アカウント、またはお電話等にて、お問い合わせ、ご相談、おためし施術の申し込みをされる際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お体の状態や症状などの個人情報をお尋ねすることがあります。

 

 

3. 個人情報を収集・利用する目的

当院が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

 

・当院の施術サービス（訪問鍼灸等）の提供・運営のため

 

・ユーザーおよび患者様からのお問い合わせ、ご相談、ご要望に回答するため（本人確認を行うことを含む）

 

・おためし施術等の日時調整や、サービス内容に関するご連絡のため

 

・重要なお知らせや必要に応じたご連絡のため

 

・上記の利用目的に付随する目的

 

 

4. 利用目的の変更

当院は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本サイト上にて公表いたします。

 

 

5. 個人情報の第三者提供

当院は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーおよび患者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

 

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき  

 

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき  

 

・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき  

 

 

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

ユーザーおよび患者様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

 

 

7. 安全管理措置

当院は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。本サイトは、通信の安全性を確保するためSSL（HTTPS）暗号化通信を採用しています。

 

 

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。

 

院名： 矢野鍼灸治療院

 

代表者： 矢野 健太郎（やの けんたろう） 

 

所在地： 神奈川県平塚市真田4-6-25

 

電話番号： 090-3754-8131

 

 

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。当院が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

 

制定日： 2026年6月5日